La Sub Gerencia de Turismo viene ejecutando diversos proyectos que buscan fortalecer y promovover el desarrollo la actividad turística en la provincia de Trujillo, una de las actividades que se viene realizando son las capacitaciones en Información Turística, charlas que van dirigidas a conductores de empresas de transporte público. Ahora nos preguntaremos: ¿Por qué capacitarlos? la respuesta en sencilla, porque son las personas que van a tener contacto directo con los visitantes al llegar. Por tal motivo es de suma importancia que los transportistas esten preparados como buenos anfitriones de la ciudad, conociendo primero su patrimonio cultural, aprendiendo las dinámicas de atención al cliente y posteriormente aplicando los requerimientos para brindar un servicio de calidad.
El ser anfitrión no sólo implica brindar información, sino también se convierte en la publicidad viva que tiene cada lugar, como dice la frase "un turista feliz es progreso para mi país", es un dicho que se aplica 100% a la realidad, puesto que si un visitante tiene un buen trato realizará un efecto multiplicador positivo al recomendar nuestra ciudad y nuestro país a las personas de su entorno. Una vez realizado el efecto multiplicador el flujo turístico aumenta, generando a su vez ingresos económicos a las comunidades receptoras, contribuyendo también al intercambio cultural y a la mejora de la imagen del país.
Son muchos los beneficios que trae el turismo, pero si no trabajamos el punto de inicio, que somos los residentes locales, la actividad turística no se va desarrollar de manera adecuada, tendiendo en cuenta ese punto de quiebre, la Sub Gerencia de Turismo esta trabajando para mejorar y fortalecer la cultura en cada uno de los integrantes que participan dentro de las charlas de capacitación.
Si queremos una ciudad turística, trabajemos primero por mejorar internamente.
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